アレルギー対策・ペット粗相・嘔吐対応 専門
マットレスクリーニング.comグループ

マットレスクリーニング.com は、
マットレス内部のダニのフンや死がいなどの
アレルゲンや汗などの皮脂汚れ、
嘔吐や粗相の嫌なニオイを、
専用洗浄機で分解・回収する
専門クリーニングサービスです。

東京・神奈川エリアで
マットレス1,600台以上の施工実績 があり、
乾燥仕上げで当日使用可能な
クリーニング を提供します。

全国順次展開中


即日対応可

マットレスクリーニング.com
協力店グループ展開のご案内
「マットレスクリーニングを、日本の新しい常識へ」

私たち マットレスクリーニング.com は、
マットレスクリーニングという専門サービスの 技術向上・品質の均一化・社会的認知の拡大を目的に、
全国で協力店グループを展開していきます。

なぜ、グループ展開を行うのか マットレスは毎日使われる生活必需品でありながら、
「洗える」「清潔に保てる」という認識は、 まだ十分に社会に浸透していません。
ダニ・アレルゲン問題 嘔吐・粗相・体液汚れ 介護・育児・宿泊施設での衛生管理
こうした現場ニーズは確実に存在しています。
私たちは 「正しい技術」「 適正な価格」「 誤解のない説明」を業界全体で共有し、
マットレスクリーニングの価値を正しく広めたいと考えています。


協力店として提供できること
マットレスクリーニング.com では、 以下のような ノウハウ・技術・仕組み を段階的に共有します。
マットレス・素材別の洗浄技術 汚れ・臭い・アレルゲンへの対応基準 施工判断(落ちる/落ちないの見極め)
お客様への説明・トラブル防止ノウハウ サービス品質の共通ルール 集客・認知拡大のための考え方共有
※フランチャイズではなく、 **「同じ志と基準を持つ協力関係」**を重視します。


マットレスクリーニングが 「特別なサービス」ではなく当たり前の選択肢になる社会 地域ごとに
安心して任せられる協力店ネットワーク 技術・知識が属人化しない 持続可能な業界づくり

利益だけを追う拡大ではなく、 品質と信頼を守りながら、ゆっくり確実に広げる
それが、マットレスクリーニング.com の考え方です。
同じ想いを持ち、 「本当に役立つサービスを広めたい」 と考える事業者様との出会いをお待ちしています。

マットレスクリーニング.comグループの考え方

マットレスクリーニング.comは、単なる清掃業者ではなく、 
衛生管理と睡眠環境改善のプロフェッショナルとして
全国で統一品質のサービスを提供する専門グループです。
統一された技術基準
地域が変わっても品質が変わらないように、
洗浄工程・使用機材・仕上げ基準を統一。
全国どこでも安定したサービス品質を実現します。
専門研修による人材育成
現場スタッフはマットレス素材・汚れの種類・
衛生管理を理解した専門スタッフ。
現場ごとに最適な方法で対応します。
全国ネットワーク展開
本部の品質管理と地域密着の対応力を両立し、
個人宅から宿泊施設・法人案件まで
幅広くサポートします。
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グループ展開紹介

マットレスクリーニング.comは、全国各地へ順次サービスエリアを拡大しています。
地域ページを整備しながら、各エリアで迅速な対応と統一品質を提供します。
全国ブランド × 地域密着
マットレスクリーニング.com本部が
ブランド・技術・品質を統括し、
各地域拠点が現地対応を行うことで、
スピードと安心感の両立を目指しています。
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SEO・信頼性の両立
東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知など、
エリアごとの情報を充実させながら、
本体サイトとの連携でブランド信頼性を高めます。
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マットレスクリーニング.comグループ
マットレスクリーニング方法

マットレスクリーニングの流れ

寝具用クリーナーによる吸引
マットレス表面に蓄積した、ホコリやハウスダストなどを、
UVランプ搭載の寝具用クリーナーで、除菌しながら吸引。
高温スチーム処理
100℃のスチームでマットレス表面と内部に熱を行き渡らせ、
ダニ・雑菌・ニオイの原因にアプローチ、汚れを浮かします。
専用洗浄剤による前処理
尿・汗・皮脂・血液・嘔吐など、汚れの性質に合わせた専用洗浄で
汚れを分解しやすい状態に整えます。
リンサークリーナー洗浄
分解された汚れと水分を専用機材でしっかり吸引。
再汚染を防ぎながら、内部残留を最小限に抑えます。
乾燥仕上げ
寝具用乾燥機を使用し、当日の夜ご使用になれるまで
8割以上乾燥させます。
抗菌・ダニ対策・消臭仕上げ
洗浄、乾燥後は抗菌・ダニ対策・消臭処理で仕上げを行い、
清潔で快適な睡眠環境づくりをサポートします。
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マットレスクリーニング.comの強み
内部まで徹底洗浄
表面だけの簡易清掃ではなく、内部に蓄積した汚れ
・臭いの原因まで しっかりアプローチします。
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1,000円
特殊汚れにも対応
尿汚れ、嘔吐、血液、カビ、ダニ、トコジラミなど、
他社で断られやすいケースにも柔軟に対応します。
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1,000円
全国統一品質
エリアが違ってもサービス品質に差が出ないよう、
.comグループとして技術基準を統一しています。
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1,000円
迅速な地域対応
地域ネットワークを活かし、
お問い合わせから訪問までをスピーディーに進めます。
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1,000円
睡眠環境改善に特化
清掃そのものが目的ではなく、
衛生的で安心できる睡眠環境づくりを重視しています。
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1,000円
法人・施設案件にも対応
ご家庭だけでなく、ホテル・民泊・介護施設・寮など、
定期メンテナンスのご相談にも対応可能です。
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1,000円
対応できる主な汚れ・お悩み
尿汚れ・おねしょ・ペット粗相・マーキング
深部に入り込みやすい尿汚れに対して、
分解洗浄・吸引・消臭で対応します。
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1,000円
ダニ・ハウスダストなどのアレルゲン
高温処理と洗浄工程により、
衛生面を整えたい方におすすめです。
ダニ対策もお伝えします。
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1,000円
カビ・湿気由来の汚れ
カビの状態を確認しながら、素材を考慮して
できる限り安全に対応します。
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1,000円
汗・皮脂・ニオイ
日常使用で蓄積した臭い・黄ばみ
・ベタつきの改善を目指します。
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血液・嘔吐
汚れの性質に合わせた処理で、衛生的な状態へ近づけます。
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1,000円
買い替え前の延命洗浄
すぐに処分せず、まずは専門洗浄で
状態改善を図りたい方にも適しています。
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1,000円

対応エリア(全国順次展開中)

マットレスクリーニング愛知.com
マットレスクリーニング横浜.com
神奈川県 東京都 他遠方要相談

・マットレスクリーニング ・ファブリックソファークリーニング ・チェアクリーニング

・風呂釜洗浄 ・抗菌抗ウイルスコーティング
マットレスクリーニング愛知.com
愛知県 三重県 岐阜県 静岡県 他遠方要相談

・マットレスクリーニング ・ソファークリーニング ・チェアクリーニング

・カーシート(車内)クリーニング ・抗菌コーティング
マットレスクリーニング横浜中央 (準備中)
東京都 神奈川県

・マットレスクリーニング ・ファブリックソファークリーニング ・チェアクリーニング
・エアコンクリーニング
マットレスクリーニング埼玉.com (準備中)
埼玉県 東京都 千葉県

・マットレスクリーニング ・ソファークリーニング ・チェアクリーニング
・ハウスクリーニング ・エアコンクリーニング
マットレスクリーニング東京城南.com (準備中)
東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 他遠方要相談
マットレスクリーニング東京城西.com (準備中)
東京都 神奈川県 埼玉県 他遠方要相談
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クリーニング料金、出張料金、駐車場料金などについて

店舗別の料金体系
「マットレスクリーニング.comグループ」のクリーニング料金および出張費は、
各店舗の規定に基づき設定されております。
店舗ごとに異なりますので、詳細は各店舗ページをご確認ください。

駐車場料金について

お客様宅に駐車場がない場合、付近のコインパーキング等の有料駐車場利用となり
代金のご負担をお願いしています
(公道上での駐車で違反になる場合は有料駐車場等の利用となります)


安心の事前見積り
作業開始前に必ずお見積り金額をご提示いたします。
作業後にお見積りから金額が変わることはございません。


追加・変更への対応
当日、お客様のご要望により作業内容の追加や変更が生じた場合は、
その都度改めて金額を提示し、ご了承をいただいた上で作業を行います。

実際の施工はInstagramで公開中

リアルなビフォーアフター・お客様事例を随時更新

実際のクリーニング事例

横浜市のお客様より、ペットの尿によるマットレス汚れのご相談。 専用洗浄により臭い・シミ・菌を徹底除去し、 「新品のように綺麗になった」と高評価をいただきました。

お客様宅へお伺いし
ベッドマットレスをクリーニング!

マットレスはベッドに置いたままでクリーニング!

水とアルカリイオン水を使い、汗ジミなどの汚れやニオイをクリーニング!

UVランプ搭載のクリーナー、スチームクリーナー、

リンサークリーナーなどを使用しマットレスをクリーニングします!

素材に適した洗剤やシミ抜き剤を使用し
衛生的にキレイにクリーンに仕上げます!

マットレスは乾燥仕上げで当日のご使用が可能です!

お客様は依頼するだけ
重たいマットレスを動かす必要はありません!

お客様は電話やメールで依頼するだけでOK!

マットレスやソファーの詳細などをお知らせいただき、

お見積書をメールにて送付します。

ご納得いただけましたら作業日時の打ち合わせ。

作業当日は、シーツやパッド、枕などを外していただければOKです。

作業時間は2時間(片面クリーニング)から4~5時間(両面クリーニング)
乾燥仕上げで、当日のご使用が可能です!

マットレスは乾燥仕上げ!
当日のご使用が可能です!



寝具用乾燥機を使用し、当日ご使用になれるまで乾燥します!
(マットレスの種類により、乾きにくいものもあります。お客様に対応をいただくこともありますのでご了承願います)


嘔吐や粗相の嫌なニオイも
「ニオイ消臭施工」で安心!



お子様のおねしょや嘔吐、猫ちゃんワンちゃんの
おしっこのニオイも「消臭施工」で安心です。

消臭洗剤の使用とバイオ系の分解消臭剤を使用
猫ちゃんの強力なオシッコのニオイも安心です。

(トイレ化してしまっている場合は
 1度のクリーニングでニオイは取りきれません)

タバコの煙るなどに効果がある「スモーク消臭施工」もあります。

「ダニ対策施工」
「抗菌コーティング」


寝具類ではダニが存在し、皮脂汚れやフケなどをエサに繁殖を繰り返しています。
そのフンや死がいが蓄積(ダニアレルゲン)
ダニアレルゲンがアレルギー症状を引きここします。

喘息、鼻炎、結膜炎やアトピーはダニアレルゲンが原因のことが多くあります。

マットレスクリーニングでダニを退治、フンや死がいを除去、
最後にダニ対策施工を施します。

ダニによる影響を予防し、安全安心快適な睡眠で健康生活をしましょう!

「抗菌・抗ウイルスコーティング」

複合金属イオンの効果により、除菌、抗菌、抗ウイルス、
防臭など幅広い効果が期待できます。

公共施設や公共バス内、飲食店や保育施設などでも施工実績があるものです。

(エリア店舗により取り扱いのない所もございますので、お問合せください)

ダニとアレルギーのお話し

ダニアレルギー

日本人のダニアレルギーの患者数は花粉症についで
2番目に多いアレルギーとなっています。

ダニアレルギーの症状は
「鼻水が出る」
「くしゃみが出る」
「目がかゆい」
「肌がかゆい」
「肌が赤くなる」
などです。

発症時期は初夏から秋にかけて症状が酷くなります。

これは暖かくなるにつれてヒョウヒダニが活発になり、
爆発的に増殖している為です。
ヒョウヒダニは人の皮脂やフケ、髪の毛や、
ダニ、カビをエサにしています。


日本人のアレルギーの主な原因は
花粉についでダニが多い。

ダニアレルゲン

ダニアレルゲンとはダニの糞や死骸です。

マットレスや布団、カーペットなどで
増殖したダニの糞や死骸はそのまま溜まり続けます。


そのダニアレルゲンを睡眠中に吸い込んだり、
肌に付着してアレルギー反応を起こします。


家庭内のダニの数は、1960年代に比べ3倍に
増加しています。

お子様は特に注意が必要!

「気管支炎喘息」
「アトピー性皮膚炎」
「アレルギー性鼻炎」
「アレルギー性結膜炎」
などはいずれもダニアレルゲンが原因になっていることが多くあります。


特に小さなお子様は、アトピーや喘息にかかりやすいと言われています。

ダニアレルゲンを除去するだけで、
これらの症状を緩和することができます。


お子様が小さいうちは、寝具は清潔にする必要が有ります。

現代では犬や猫もアトピーになってしまいます。

03

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ダニは初夏から
爆発的に増殖

高温多湿はダニにとって好条件となっています。

卵からかえる期間も3週間から2週間へと早くなります。

ダニアレルギーの症状も初夏から多くなります。

寝具類を冬物から夏物に変えたタイミング、
洗濯やクリーニングをしないで使用すると、
蓄積したアレルゲンが原因で、
肌が痒みや赤みを帯びたり、くしゃみや咳、
鼻水や鼻づまり、目の痒みなどの症状を発します。


アレルギー対策は清潔にすること、
ダニが繁殖しづらい環境を作ることです。

生きたダニを駆除しただけでは
アレルギー対策にはなりません。

スキンケアや化粧品は
ダニのエサ!?

スキンケア商品や化粧品の成分の中には、
ダニのエサとなるもんがあります。

保湿性便はダニの水分補給になり、
油分はダニの栄養源となります。


洗えない枕はそのような成分が付着しており、
ダニが繁殖を繰り返しています。

ぬいぐるみが重度の
喘息の原因に!

20代の女性の方、小さなぬいぐるみを握りしめないと寝れない。
そのぬいぐるみは小さい時にもらったもの。
1度も洗濯、クリーニングをしたことが無い。
吸入薬を持ち歩くほどの重症の喘息。

私がマットレスクリーニングでお伺いし、
ヒアリングで小さなぬいぐるみが喘息の
原因である可能性が判明しました。
20年間ダニが繁殖を繰り返し、
毎晩フンや死がいなどの

アレルゲンをダイレクトに吸い込んでいたようです。

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マットレスやソファーの
アレルギー対策

アレルギー対策をするには、ハウスダストなどを除去し、
ヒョウヒダニを死滅させることが必要。


ヒョウヒダニを死滅させただけでは、死骸が残ったままなので、
死骸を除去(ここが重要)


ヒョウヒダニを死滅させるには熱を与える(50℃以上で死滅)
乾燥もヒョウヒダニには有効です。

洗濯(クリーニング)で糞や死骸、卵も除去。

薬剤散布も有効だが、ダニアレルゲン(糞や死がい)の除去が大切。

当店のクリーニングではダニの死滅、除去予防も行います。

また、お客様自身でダニ対策ができるようアドバイスを行っています。

ご家族の健康の為には定期的なクリーニングが必要です!


明朗会計に努めています!

【無料見積もり・相談】

 お気軽にご相談いただける体制(電話、メール)
 わかりやすい価格設定、作業内容やダニ、
 アレルギーについて詳しく説明します!


 お問合せメールには順次返信


【お見積書を作成しメールで送付】 

マットレスやソファーの詳細をお知らせいただけましたら
お見積書をメールにて送付します。
作業当日の追加は発生しません(お客様からの追加作業を除く)

時間外の作業、当日ご依頼での緊急対応可能!

嘔吐や粗相などでお急ぎのクリーニングに対応しています。

時間外、夜間の作業もご相談ください。


※クリーニングお急ぎご希望の方は
 お問合せフォームからメールにてお知らせください。

あなたの悩みにぴったりフィット!

クリーニングメニュー
(料金はマットレスクリーニング横浜.comの金額です)

マットレスクリーニング
  • 11,000円~
  • (税込)
片面クリーニング、両面クリーニング
「ダニ対策施工」付き

オプションで
「ニオイ消臭施工」
「カビ除去施工」
「側面洗浄」
など、お悩みに合わせたクリーニングが可能です。
ファブリックソファークリーニング
  • 8,800円~
  • (税込)
1人掛けから3人掛け、多人数タイプ、
カウチタイプ、付属のクッションまで対応、
「ダニ対策施工」付き。
「ニオイ消臭施工」などのオプションで安心です。
ダイニングチェア
OAチェアクリーニング
  • 4,400円~
  • (税込)
布製のダイニングチェアや
オフィスチェアもクリーニング可能です。
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  • 販売価格
  • 1,000円
  • (税込み)
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写真で見る作業事例

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お客様からの口コミ

『長年のダニの悩みから解放されました』
こんにちは。1年前、マットレスの洗浄をしていただいた御殿場の●●です。

毎年この時期にダニに喰われて悩み続け、ダニマットやダニスプレーも効果なく、
最後にたどり着いたのがにこまるさんでした。

結果から申し上げますと今年は初めて一度もダニに喰われることも
悩まされることもありませんでした。

本当にありがとうございました。効果絶大でした。

マットレスクリーニング Nさん
『はじめてのマットレスクリーニング』

今使っているマットレスを使い始めて約5年。
今までマットレスの
クリーニングがあることを知らなかった私は、
今回初めてマットレス
クリーニングをお願いしました。

とんでもなく黒く濁ったバケツの水を目の当たりにして、
今までこの
ベッドで寝ていた自分に引きました。。。

飼い猫の粗相を自分で簡単に処理していたので、
5年の月日が経った
ベッドのシミまでは完全には取れませんでしたが、
くしゃみをする回数は減りました!!
乾きづらい素材のダブルベッドだったので、
結構時間はかかってしまいましたが、
来ていただいた
「ライフサポート にこまる」の沓掛さんが、
ずっといろんなお話をしてくださって、楽しい空間でとても安心しました!
しかも、無償で壊れた金具を直してくださったり、サービスも素晴らしかったです。一人暮らしで、男性の業者さんが来ることに少し不安な気持ちがありましたが、
また沓掛さんにお願いしたいと思いました! ありがとうございました!!

 

マットレスクリーニング 青葉区 みこれおさん

『大雨の中の引っ越し作業でマットレスが濡れてしまった』
本日は迅速な対応いただきましてありがとうございます。
にこまる様の技術力、迅速さ、お客様への対応力に感銘を受けました。
お客様も安心されている様子で何よりです。

マットレスクリーニング 引越業者様
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『二人の子供がアトピー』
ライフサポートにこまる様

先日はご対応ありがとうございました!
子どもたちの肌がみるみる良くなり、劇的な変化がありました!
家族一同、とても喜んでおります。
本当にありがとうございました!

マットレスクリーニング 横須賀市 H様
『困ったらまたお願いしたい』
カビの除去、マットレスクリーニングをお願いしましたが、知識も豊富でお人柄も良く、
仕上がりも綺麗でお願いして本当によかったなと思いました。

湿気やカビ対策の相談にも乗っていただき、我が家は今結露対策の為に色々取り組んでます。
また困った時は必ずお願いしようと思います。
今後とも宜しくお願い致します。


マットレスクリーニング 横浜市 A様
『里帰り出産でベッド清掃』
里帰り出産の準備をする中で、5年以上締め切った実家の部屋に
放置してあるベッドマットレスが気になりました。

とはいえ、「ベッドマットレスって、どうやったら清潔にできるんだろう??
そもそも自力でできるものなのかな??」と調べたところ、清
掃会社に依頼という手段があることを知り、ご依頼に至りました。


ダニ駆除とカビ除去を含めて依頼しましたが、清掃後の水は真っ黒‼︎‼︎
予想以上の汚れでびっくりしました。

あやうく、お産後の新生児をそこに寝かせてしまうところでした。

普段カバーをつけて使用するマットレスなので、そんなに気にしたことはなかったのですが、色々なお話を聞くと、マットレスのダニが子どもの喘息の要因になるケースもあるらしく、
今後、初めて迎える子育て生活に、大変参考になりました。


にこまるさんは、お人柄も朗らかで、とても話しやすかったです。力持ちで、
お仕事もとても丁寧で、頼りになりました!

またお願いしたいです。
ありがとうございました。

マットレスクリーニング 藤沢市 A様
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マットレスクリーニング.comグループ
対応エリア

神奈川県  

横浜市鶴見区 横浜市神奈川区 横浜市中区
横浜市南区 横浜市保土ヶ谷区 横浜市磯子区
横浜市金沢区 横浜市港北区 横浜市戸塚区 
横浜市港南区 横浜市旭区 横浜市瀬谷区 
横浜市緑区  横浜市青葉区 横浜市都筑区 
横浜市泉区 横浜市栄区 横浜市西区

 
川崎市川崎区 川崎市幸区 川崎市中原区 
川崎市高津区 川崎市宮前区 川崎市多摩区 
川崎市麻生区

 

大和市 相模原市 綾瀬市 座間市 海老名市 
厚木市 鎌倉市 藤沢市 
横須賀市  逗子市 
三浦市 葉山町 茅ヶ崎市 平塚市 高座郡寒川町

 

東京都 

千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区

墨田区 江東区 品川区 目黒区 大田区 世田谷区
渋谷区 中野区 杉並区 豊島区 北区 荒川区 
板橋区 練馬区 足立区 葛飾区 江戸川区

狛江市 日野市 調布市 府中市 
三鷹市 武蔵野市 
小金井市 国分寺市 立川市 
国立市 多摩市 稲城市 町田市

 上記以外の神奈川、東京、千葉、埼玉、
その他地域、遠方、ご相談ください。

愛知県、岐阜県、三重県の方はこちらにお問合せください。

ライトアーム →(クリック) ソファ・マットレス・車シートクリーニングのライトアーム

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ライフサポートにこまる(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

 第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

 第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

当社サービスの提供・運営のため ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む) ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため 上記の利用目的に付随する目的 第4条(利用目的の変更) 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。 第5条(個人情報の第三者提供) 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 利用目的に第三者への提供を含むこと 第三者に提供されるデータの項目 第三者への提供の手段または方法 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること 本人の求めを受け付ける方法 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合 第6条(個人情報の開示) 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 その他法令に違反することとなる場合 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。 第7条(個人情報の訂正および削除) ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。 第8条(個人情報の利用停止等) 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。 第9条(プライバシーポリシーの変更) 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒224-0056神奈川県横浜市都筑区川和台38-5  
ライフサポートにこまる  
Email: info@yokohamanikomaru.com

 以上

キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルは営業時間内に下記電話番号までご連絡をお願いします。
📞070-2260-0250  (10:00~19:00)

お客様の都合でキャンセルが発生した場合、本キャンセルポリシーに定める条件に従い、
当社に対してキャンセル料を支払うものとします。

【免責事項】 不測の事故や災害によりご利用いただけない場合や身内のご不幸、
感染症が発生した場合は キャンセル料の請求はございませんが
その際には予めご連絡くださいますようお願いいたします。

キャンセルポリシーは、当社が別に定めた場合を除き、売
買契約等の成立後(作業日時確定後)に適用されるものとします。

キャンセル料率は、当社が別に定めた場合を除き、以下に定める区別に従い、
売買契約等成立時(作業日時確定時)に合意したサービス等の対価(消費税等は含みます)に
下記の料率を乗じた金額とします。

・サービス提供予定日から起算して2日から7日の間にキャンセルしたとき:25%
・サービス提供予定日から起算して1日前にキャンセルしたとき:50%
・サービス提供予定日の当日以後にキャンセルしたとき:100%

キャンセル料金のお支払い
後日請求書を送付しますので、下記指定の銀行口座にサービス提供予定日から
10営業日以内に振込をお願いします(振込手数料はご負担願います)

Paypay銀行 ビジネス営業部 店番号 005 普通口座 5045439
口座名義 ライフサポートニコマルクツカケマナブ

運営者情報

運営者 ライフサポートにこまる
〒224-0056  神奈川県横浜市都筑区川和台 38-5

TEL  070-2260-0250 (営業等の電話お断り)
     045-900-4462 
              受付時間 10:00~19:00 

定休日  不定休

代表者  沓掛 学 (くつかけ まなぶ)

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